Customer Care

Votre point de contact pour toutes les questions d’assistance

Votre point de contact pour toutes questions

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Votre point de contact fiable pour toutes vos questions. Nous mobilisons toutes nos compétences pour répondre rapidement à vos questions ou exigences, et ce, dans le but de vous satisfaire pleinement. Nous nous efforçons d’interagir de manière transparente et positive avec nos clients afin de garantir que votre expérience avec nos produits ou prestations reste de haute qualité.

Cette année, les travaux de maintenance auront lieu aux dates suivantes :

Tous les RD et AbaWeb (correctif) 09.07.2026–10.07.2026 de 18h00 à 06h00
AbaCinque (mise à jour V2026) 07.08.2026, 20h00 – 10.08.2026, 12h00
Tous les RD et AbaWeb (correctif) 13.08.2026–14.08.2026 de 18h00 à 06h00
Tous les RD et AbaWeb (correctif) 10.09.2026–11.09.2026 de 18h00 à 06h00
Tous les RD et AbaWeb (Service Pack) 08.10.2026–09.10.2026 de 18h00 à 06h00
Tous les RD et AbaWeb (correctif) 12.11.2026–13.11.2026 de 18h00 à 06h00
Tous les RD et AbaWeb (correctif) 10.12.2026–11.12.2026 de 18h00 à 06h00

Nous restons à votre disposition pour toute question : dcc@bdo.ch

Nous sommes là pour vous aider

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Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi de 07h00 à 18h00 sans interruption.

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Assistance à distance via GoToAssist/TeamViewer

Afin que nos collaborateurs du support puissent établir une connexion à distance, veuillez consulter la page suivante :


Accès via ordinateur :

download GoToAssist
download TeamViewer

(Windows uniquement)



Accès depuis un appareil mobile :
Application TeamViewer Quick Support

Icône Mac Teamviewer Icône Google Play Icône Apple Store



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