• Kundeninformatik

Kunden IT

Suchen Sie einen kompetenten Partner um Ihre IT Herausforderungen zu meistern? Wir stehen Ihnen bei der Bewältigung Ihrer IT Projekte zur Seite – mit Health Checks für Ihre Systeme sowie Integrations-, Wartungs- oder Supportleistungen."

 

Dienstleistungen im Überblick:

Unterstützung bei IT Projekten
Erweiterungen, Erneuerungen und Umstrukturierungen Ihrer Informatikplattform unter Berücksichtigung Ihrer Bedürfnisse.


IT Service-Vertrag
Ausführung periodischer Unterhalts- und Wartungsarbeiten zur Sicherstellung eines optimalen Betriebs Ihrer Informatikmittel. Vorschlagserarbeitung anstehender (Ersatz-)Investitionen im Rahmen der Wartungsarbeiten.


IT Jour-Fix / SPOC
Support und IT-Betriebstasks bei Ihnen direkt vor Ort / Single Point of Contact (SPOC): zentrale Anlaufstelle für all Ihre Informatikanliegen. Erfassung und Priorisierung von Supportfällen, vertraglich vereinbarte Reaktionszeiten mit direkter Information via Ticketing-Tool.


Externer CIO
Umfassende Service-Leistungen mit strategischer Ausrichtung im Informatikbereich. Unterstützung in der Strategieumsetzung.


bdocloud
Die Cloud-Plattform von BDO ("bdocloud") bildet die Basis für alle Kunden, die einen Teil oder die komplette IT-Infrastruktur auslagern möchten. Folgende Cloud-Lösungen können wir Ihnen anbieten:

 

Kompetenzbereiche im Überblick
  • Schnellere Umsetzung und verkürzte Reaktionszeit durch Outsourcing und Cloud-Computing.
  • Vermehrte skalierbare technische Ressourcen durch Reduktion der Komplexität von Schnittstellen.
  • Kalkulierbare Kosten und höhere Professionalität dank externer und zentraler Sourcing Modelle.
  • Individuelle Servicemodelle passend zu Ihrer Sourcing-Strategie.
  • Rechenzentrumslösungen in der Schweiz.